আসসালামু আলাইকুম। আমি আমার এক বন্ধুর থেকে তার বড় ভাইয়ের একটি প্রজেক্ট (ওয়েবসাইট ও ড্যাশবোর্ড ডিজাইন) করেছিলাম। বন্ধুত্বের খাতিরে এবং প্যাকেজ ডিল হওয়ায় আমি আমার রেগুলার প্রাইসের চেয়ে অনেক কমে অর্থাৎ মোট ৩৫ হাজারে (২৫k ওয়েবসাইট + ১০k ড্যাশবোর্ড) রাজি হই। আমাদের লেনদেনের চুক্তিটি ছিল এমন যে—এই ৩৫ হাজার টাকার বিপরীতে আমি তাকে ডিজাইন ফাইল বুঝিয়ে দিব।
যেহেতু আমার বন্ধু, তাই আমি কাজটি অনেক গুছিয়ে করেছিলাম। ডিজাইনের পূর্বে রিসার্চ করে ব্র্যান্ডিং সেট করেছিলাম, যা চাইলে অন্য ফাইল থেকে কপি-পেস্ট করতে পারতাম। কিন্তু আমি পরিশ্রম করে প্রিমিয়াম ইলাস্ট্রেশন ও আইকন ব্যবহার করেছি। ওয়েবসাইটের ফাইল হ্যান্ডওভার করার পর ড্যাশবোর্ডের কাজের জন্য তাকে বারবার তাগাদা দিলেও সে ব্যস্ততার কারণে রেসপন্স করেনি। তবুও যেহেতু আমি পেমেন্ট পেয়েছি, তাই কাজের নিশ্চয়তা ধরে নিয়ে আমি রিসার্চ, ব্র্যান্ডিং এবং প্রায় ২০% ডিজাইন এগিয়ে রেখেছিলাম। হঠাৎ এখন জানানো হলো যে প্রজেক্টটি ক্যানসেল হয়েছে এবং আমাকে ড্যাশবোর্ডের ১০ হাজার টাকা ফেরত দিতে হবে।
বিবেচ্য পয়েন্টসমূহ:
১. প্যাকেজ ডিল ও চুক্তির শর্ত: আমার চুক্তি ছিল ৩৫ হাজারের বিপরীতে ডিজাইন দেওয়া। এখন ড্যাশবোর্ড বাদ গেলে প্যাকেজটি ভেঙে যায়, যার ফলে শুধু ওয়েবসাইটের কাজের রেট প্রফেশনালি আরও বেড়ে যায়, কারণ শুধু ওয়েবসাইট করলে আমি আরো চার্জ করি। একসাথে দুইটা নেয়ায় আমিও কম চার্জ করি।
২. Kill Fee বা ক্যান্সেলেশন ফি: প্রফেশনাল ফ্রিল্যান্সিং নিয়ম অনুযায়ী, কাজ শুরু হওয়ার পর ক্লায়েন্ট প্রজেক্ট ক্যানসেল করলে পুরো টাকা রিফান্ড হয় না। যেহেতু ক্যান্সেলেশনটি আমার পক্ষ থেকে হয়নি, তাই এখানে একটি 'Kill Fee' প্রযোজ্য হয়
৩. অদৃশ্য শ্রম ও মেধা: ড্যাশবোর্ডের মাত্র ২০% কাজ চোখে দেখা গেলেও এর পেছনে আমার রিসার্চ, আইডিয়িশন এবং ব্র্যান্ডিং চুজ করার পেছনে অনেক শ্রম ও সময় ব্যয় হয়েছে। ডিজাইনে কপি-পেস্ট কমন হলেও আমি তা না করে অরিজিনাল এফোর্ট দিয়েছি। এই মেধার মূল্য কি আমি ফি হিসেবে পাব না?
৪. বর্তমান প্রস্তাব: আমি তাকে অর্ধেক (৫০০০/-) ফেরত দিতে চেয়েছি এবং বাকি ৫০০০/- টাকা আমার শ্রম ও সময়ের জন্য ফি হিসেবে রাখতে চাচ্ছি।
পরামর্শ ও প্রশ্ন:
১. উপরের প্রেক্ষাপটে ৫০০০/- টাকা ফি হিসেবে রাখা এবং ৫০০০/- টাকা ফেরত দেওয়া কি বৈধ হবে?
২. আমি যদি আগে জানতাম যে টাকা ফেরত দিতে হবে, তবে হয়তো প্রজেক্টটি নিতাম না বা এত পরিশ্রম না করে কপি-পেস্ট করে কাজ চালিয়ে দিতাম। (ডিজাইনে কপি-পেস্ট কমন বিষয়, আমার নিজের আগের কাজ থেকে আমি কপি করতাম, অন্যের কিছু না) এই অবস্থায় আমার ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার সঠিক উপায় কী?
৩. আমার কাছে আরেকটি অপশন আছে;তাকে অফার করা যে, এই ১০ হাজার টাকার বিনিময়ে সে ভবিষ্যতে অন্য কোনো ডিজাইন করিয়ে নিতে পারবে। এটি কি অধিকতর গ্রহণযোগ্য সমাধান?
৪. সার্বিক পরিস্থিতি বিবেচনায় আমাদের বন্ধুত্ব এবং প্রফেশনালিজম; উভয় দিক বজায় রেখে এই সমস্যা সমাধানের সেরা উপায় কী হতে পারে শারঈ ভাবে ?
